Accueillir un nouveau salarié

Yonne Tourisme propose aux Offices de Tourisme des rencontres individuelles ou collectives afin de sensibiliser leur personnel à l’environnement touristique de l’Yonne et aux outils touristiques départementaux.

Deux formules sont mises à disposition des Offices de Tourisme :

Des rencontres individuelles pour les salariés permanents

Objectifs :

• connaître la structuration du tourisme en France, en Bourgogne et dans l’Yonne,
• appréhender l’offre touristique icaunaise,
• connaître la stratégie touristique départementale et régionale,
• rencontrer les membres de l’équipe de Yonne Tourisme,
• cerner les missions du Relais Territorial,
• s’initier à l’utilisation des outils départementaux tels que Tourinsoft.

Durée : 1 journée. Tarif : 30€/personne.

Des rencontres collectives pour les saisonniers et stagiaires

Objectifs :

• découvrir l’offre touristique icaunaise,
• s’initier aux techniques d’accueil (physique, téléphonique…),
• connaître les fonctionnalités du logiciel Bases de données de Tourinsoft et s’initier à la saisie des informations.

Durée : ½ journée. Tarif : 15€/personne sur une base de 3 participants.

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